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Perguntas frequentes

COMO É O DREAM GYM?
Bem-vindo ao DREAM GYM, o seu destino premium para fitness e bem-estar! Descubra um ambiente moderno e inovador, equipado com as mais avançadas instalações no setor fitness. Explore as diversas áreas do nosso espaço dedicado ao seu aprimoramento físico:

- Zona de Musculação: Equipamento de topo para fortalecimento muscular.

- Zona de Cardio: Mantenha o seu coração saudável com uma vasta gama de equipamentos cardiovasculares.

- Sala de Aulas de Grupo: Participe em sessões animadas e motivadoras com os melhores instrutores.

- Zona de Treino Funcional: Desenvolva habilidades práticas para um estilo de vida ativo.

- Zona de Alongamentos: Dedique tempo à flexibilidade e recuperação.


Além disso, oferecemos uma variedade de serviços e funcionalidades para otimizar a sua experiência:

- Serviço de Personal Trainer: Acompanhamento especializado para atingir os seus objetivos.

- Serviço de Nutrição: Consultas personalizadas para uma alimentação equilibrada.

- Aulas de Grupo Virtuais (em breve): Participe onde quer que esteja, com a conveniência das aulas online.

- APP para o Telemóvel: Mantenha-se conectado ao DREAM GYM, agende aulas e acompanhe o seu progresso.

- Cacifos Diários Gratuitos: Guarde os seus pertences com segurança durante o treino (necessário trazer cadeado 7-8mm).


Descubra o seu potencial conosco. Junte-se ao DREAM GYM e transforme os seus objetivos de fitness em realidade. Estamos aqui para o inspirar a superar-se a cada treino!
POSSO VISITAR O DREAM GYM ANTES DE ME INSCREVER?
Claro que sim.
A nossa Dream Team terá todo o prazer em recebê-lo nas nossas instalações, explicar tudo
sobre o funcionamento e ainda poderá fazer um treino experimental sem qualquer custo ou
compromisso!
O QUE DEVO LEVAR PARA O TREINO?
Para o treino deve e tem que trazer obrigatoriamente o básico:
_ Roupa desportiva;
_ Toalha de rosto;
_ Um par de calçado desportivo(ténis).
COMO ME POSSO INSCREVER?
Para se inscrever no nosso ginásio, existem duas opções disponíveis. A primeira é fazer a sua inscrição online no conforto da sua casa, através do nosso site. A segunda opção é deslocar-se à nossa receção, onde os nossos comerciais terão todo o prazer em esclarecer todas as suas dúvidas e ajudá-lo a efetuar a sua inscrição.
TENHO QUE PAGAR MAIS ALGUM VALOR PARA ALÉM DA MENSALIDADE QUE ESCOLHER?
Sim. No momento da inscrição, é necessário efetuar o pagamento da joia. Esta taxa única proporciona acesso imediato às instalações do DREAM GYM, incluindo o seguro associado. Estamos comprometidos em tornar a sua adesão simples e direta. Junte-se a nós e inicie a sua jornada de fitness hoje mesmo!
POSSO ALTERAR O TIPO DE MENSALIDADE QUE ESCOLHER?
Sim! Desde que pedido com antecedência (15 dias).
COMO SÃO EFETUADOS OS PAGAMENTOS?
Os pagamentos são processados até o dia 1 de cada mês por Débito Direto ou, para aqueles que optarem pelo pagamento ao balcão, até o dia 6 de cada mês (data limite). Esta flexibilidade de pagamento permite que escolha a opção que melhor se adequa às suas necessidades. Junte-se a nós e desfrute da conveniência do DREAM GYM!
QUAIS OS MÉTODOS DE PAGAMENTO QUE ACEITAM?
Os métodos de pagamento disponíveis são:

- Numerário
- Multibanco
- MB Way (915981630)
- Débito Direto
- Transferência Bancária
. Nome: ESFERA MUSCULADA, LDA
. IBAN: PT50007900008143290310118 (OBRIGATÓRIO o envio de comprovativo)
TENHO MENOS DE 18 ANOS, POSSO INSCREVER-ME?
Sim! A inscrição de menores entre os 16 e os 18 anos deve ser realizada com autorização e na presença do Encarregado de Educação.
TENHO DIREITO A ALGUM TIPO DE AVALIAÇÃO FÍSICA E PLANO DE TREINO?
Oferecemos a todos os nossos clientes uma avaliação física inicial gratuita com um instrutor, proporcionando um plano de treino personalizado de acordo com as suas metas e objetivos individuais. Junte-se a nós e comece a sua jornada de fitness com orientação especializada!
TÊM PARCERIAS COM EMPRESAS OU GRUPOS DE DESCONTO?

Temos parcerias com diversas entidades públicas, privadas ou ambas, oferecendo benefícios especiais aos nossos sócios. Algumas das parcerias incluem:

Hospital Vila Franca De Xira: Desconto de 15%
Bombeiros Voluntários Samora Correia: Desconto de 15 %
GNR Samora Correia: Desconto de 15%
Também oferecemos descontos especiais para empresas, com base no número de trabalhadores:

Empresas até 5 trabalhadores: Desconto de 5%
Empresas de 6 a 20 trabalhadores: Desconto de 10%
Empresas com mais de 20 trabalhadores: Desconto de 15%
Além disso, temos descontos para aglomerados familiares:

Até 3 familiares: Desconto de 10%
4 ou mais familiares: Desconto de 15%
O QUE ACONTECE SE ME ESQUECER DA PULSEIRA?
O esquecimento da pulseira implica uma multa de 1 euro, para poder aceder ás nossas instalações.
TÊM AULAS DE GRUPO?
Sim! No DREAM GYM, oferecemos duas modalidades de aulas de grupo:

- Presenciais: Desfrute de aulas de grupo dinâmicas com instrutores especializados em diversas modalidades.

- Virtuais (Brevemente): Em breve, introduziremos a modalidade virtual, apresentando aulas de grupo gravadas e preparadas pelos nossos instrutores. Estas serão projetadas na nossa sala de aulas, proporcionando flexibilidade e variedade aos nossos membros. Estamos empenhados em oferecer opções diversificadas para atender às suas preferências de treino. Junte-se a nós e descubra a emoção das nossas aulas de grupo no DREAM GYM!
SE TIVER ALGUMA DÚVIDA QUEM PODERÁ ESCLARECER-ME?
Pode colocar as suas dúvidas através do nosso email (geral@dreamgym.pt), facebook ou instagram
(@dreamgym.pt).
No entanto, no nosso espaço terá sempre um membro da nossa equipa para o ajudar.
COMO É REALIZADO O VOSSO CONTROLO EM RELAÇÃO AO LIMITE DE PESSOAS POR HORA?
O nosso compromisso é prever sempre que a capacidade máxima (50 pessoas) seja cumprida. Como tal,
disponibilizamos uma aplicação no ato de cada inscrição, para a obrigatória marcação antecedente a cada hora de treino desejado.
POSSO SUSPENDER OU CANCELAR A MINHA INSCRIÇÃO?
Sim, os nossos membros têm a opção de suspender temporariamente ou cancelar a sua inscrição. Se desejar suspender, é possível fazê-lo por motivos de doença, gravidez (com apresentação de atestado médico) ou em casos de ausência do país (comprovada por residência/bilhete de viagem). O pedido escrito, acompanhado do atestado médico, deve ser submetido até ao dia 15 do mês em curso. O período de suspensão varia de 1 a 9 meses. Para cancelamentos ou suspensões, entre em contato connosco, e teremos todo o gosto em ajudar a gerir a sua adesão de acordo com as suas necessidades.
SE DEIXAR DE FREQUENTAR O GINÁSIO POR ALGUM TEMPO, FICO COM A INSCRIÇÃO CANCELADA?
Clientes com Fidelização:

- A inscrição permanece ativa durante o período contratual.
- Plano com renovação automática, mantendo-se ativa caso o cliente não manifeste a intenção de cancelamento.

Clientes sem Fidelização:

- A inscrição fica ativa pelo tempo correspondente à joia, que é de 6 meses.
- Sem renovação durante esse período, a inscrição é automaticamente cancelada.


Estamos comprometidos em fornecer informações claras e transparência aos nossos membros, garantindo uma experiência positiva no Dream Gym.
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Aulas
06h10 - HIIT
06h50 - Postura & Alongamentos
09h30 - Bumbum
10h10 - Postura & Alongamentos
17h10 - Pilates
18h10 - Pump
19h10 - Cycling
20h10 - Yoga