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Perguntas frequentes

COMO É O DREAM GYM?
O DREAM GYM é um Ginásio moderno, inovador e com equipamento de topo no setor fitness .

O nosso espaço possui:
- Zona de Musculação
- Zona de Cardio
- Sala de aulas de grupo
- Zona de treino funcional
- Zona de alongamentos

Outras funcionalidades:
- Serviço de Personal Trainer
- Serviço de Nutrição
- Aulas de grupo virtuais (em breve)
- APP para o telemóvel
- Suplementos Alimentares
- Cacifos diários gratuitos (necessário trazer cadeado 7-8mm)
POSSO VISITAR O DREAM GYM ANTES DE ME INSCREVER?
Claro que sim.
A nossa Dream Team terá todo o prazer em recebê-lo nas nossas instalações, explicar tudo
sobre o funcionamento e ainda poderá fazer um treino experimental sem qualquer custo ou
compromisso!
O QUE DEVO LEVAR PARA O TREINO?
Para o treino deve e tem que trazer obrigatoriamente o básico:
_ Roupa desportiva;
_ Toalha de rosto;
_ Um par de calçado desportivo(ténis).
COMO ME POSSO INSCREVER?
Para se inscrever no nosso ginásio, existem duas opções disponíveis. A primeira é fazer a sua inscrição online no conforto da sua casa, através do nosso site. A segunda opção é deslocar-se à nossa receção, onde os nossos comerciais terão todo o prazer em esclarecer todas as suas dúvidas e ajudá-lo a efetuar a sua inscrição.
TENHO QUE PAGAR MAIS ALGUM VALOR PARA ALÉM DA MENSALIDADE QUE ESCOLHER?
Sim. No ato da inscrição exige o pagamento da inscrição (9,90€) e seguro semestral (9,90€) ou mensal (5€).
POSSO ALTERAR O TIPO DE MENSALIDADE QUE ESCOLHER?
Sim! Desde que pedido com antecedência (15 dias).
COMO SÃO EFETUADOS OS PAGAMENTOS?
Os pagamentos são efetuados no dia 1 de cada mês (por Débito Direto) ou até dia 6 de cada mês (ao Balcão).
As inscrições realizadas após a data de 05.04.2021 forçam o pagamento das restantes mensalidades
por débito direto devido à sua precisa fidelização (6 meses).
QUAIS OS MÉTODOS DE PAGAMENTO QUE ACEITAM?
Os métodos de pagamento disponíveis são:

- Numerário
- Multibanco
- MB Way (915981630)
- Débito Direto
- Transferência Bancária
. Nome: ESFERA MUSCULADA, LDA
. IBAN: PT50007900008143290310118 (OBRIGATÓRIO o envio de comprovativo)
TENHO MENOS DE 18 ANOS, POSSO INSCREVER-ME?
Sim! A inscrição de menores entre os 16 e os 18 anos deve ser realizada com autorização e na presença do Encarregado de Educação.
TENHO DIREITO A ALGUM TIPO DE AVALIAÇÃO FÍSICA E PLANO DE TREINO?
Todos os nossos clientes têm direito a uma avaliação física inicial gratuita com um Instrutor,
ficando assim com um plano de treino consoante as suas metas e objetivos.
TÊM PARCERIAS COM EMPRESAS OU GRUPOS DE DESCONTO?

Temos parcerias com diversas entidades públicas, privadas ou ambas, oferecendo benefícios especiais aos nossos sócios. Algumas das parcerias incluem:

Hospital Vila Franca De Xira: Desconto de 15%
Bombeiros Voluntários Samora Correia: Desconto de 15 %
GNR Samora Correia: Desconto de 15%
Também oferecemos descontos especiais para empresas, com base no número de trabalhadores:

Empresas até 5 trabalhadores: Desconto de 5%
Empresas de 6 a 20 trabalhadores: Desconto de 10%
Empresas com mais de 20 trabalhadores: Desconto de 15%
Além disso, temos descontos para aglomerados familiares:

Até 3 familiares: Desconto de 10%
4 ou mais familiares: Desconto de 15%
O QUE ACONTECE SE ME ESQUECER DA PULSEIRA?
O esquecimento da pulseira implica uma multa de 1 euro, para poder aceder ás nossas instalações.
TÊM AULAS DE GRUPO?
Sim!
Temos dois tipos de aulas de grupo:
Presenciais – São aulas de grupo com instrutores de diversas modalidades;

(Brevemente)
Virtuais – São aulas de grupo filmadas e preparadas pelos nossos instrutores que serão projetadas na
nossa sala de aulas.
SE TIVER ALGUMA DÚVIDA QUEM PODERÁ ESCLARECER-ME?
Pode colocar as suas dúvidas através do nosso email (geral@dreamgym.pt), facebook ou instagram
(@dreamgym.pt).
No entanto, no nosso espaço terá sempre um membro da nossa equipa para o ajudar.
COMO É REALIZADO O VOSSO CONTROLO EM RELAÇÃO AO LIMITE DE PESSOAS POR HORA?
O nosso compromisso é prever sempre que a capacidade máxima (50 pessoas) seja cumprida. Como tal,
disponibilizamos uma aplicação no ato de cada inscrição, para a obrigatória marcação antecedente a cada hora de treino desejado.
POSSO SUSPENDER OU CANCELAR A MINHA INSCRIÇÃO?
Os clientes poderão suspender a sua inscrição apenas por motivos de doença ou gravidez acompanhado de atestado médico e ausência do País acompanhado de comprovativo de residência/bilhete de viagem sem quaisquer custos, desde que apresentem o pedido por escrito até ao dia 15 do mês em curso, acompanhado de atestado médico.
O período de suspensão nunca pode ser inferior a um mês e superior a 9 meses.
SE DEIXAR DE FREQUENTAR O GINÁSIO POR ALGUM TEMPO, FICO COM A INSCRIÇÃO CANCELADA?
A não regularização da mensalidade até ao dia 15 de cada mês implica a suspensão da inscrição do cliente por parte da administração do Dream Gym, no caso de ausência de uma mensalidade ou mais sem aviso prévio e justificativa de não frequência, reserva-se o direito de cobrar uma taxa de reinscrição.
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Aulas
06h10 - Full Body
07h10 - Full Body
09h00 - Yoga
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17h50 - Pilates
18h40 - Step
19h30 - Localizada
20h05 - Pilates