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Perguntas frequentes

COMO É O DREAM GYM?
O DREAM GYM é um Ginásio moderno, inovador e com equipamento de topo no setor fitness .

O nosso espaço possui:
- Zona de Musculação
- Zona de Cardio
- Sala de aulas de grupo
- Zona de treino funcional
- Zona de alongamentos

Outras funcionalidades:
- Serviço de Personal Trainer
- Serviço de Nutrição
- Aulas de grupo virtuais (em breve)
- APP para o telemóvel
- Suplementos Alimentares
- Cacifos diários gratuitos (necessário trazer cadeado 7-8mm)
POSSO VISITAR O DREAM GYM ANTES DE ME INSCREVER?
Claro que sim.
A nossa Dream Team terá todo o prazer em recebê-lo nas nossas instalações, explicar tudo
sobre o funcionamento e ainda poderá fazer um treino experimental sem qualquer custo ou
compromisso!
O QUE DEVO LEVAR PARA O TREINO?
Para o treino deve e tem que trazer obrigatoriamente o básico:
_ Roupa desportiva;
_ Toalha de rosto;
_ Um par de calçado desportivo(ténis).
COMO ME POSSO INSCREVER?
Tem duas opções!
Ou no conforto da sua casa enquanto se prepara para começar, ou presencialmente na
nossa receção esclarecendo todas as suas dúvidas com as nossas comerciais.
TENHO QUE PAGAR MAIS ALGUM VALOR PARA ALÉM DA MENSALIDADE QUE ESCOLHER?
Sim. No ato da inscrição exige o pagamento da inscrição (15€) e seguro anual (15€) ou mensal (5€).
POSSO ALTERAR O TIPO DE MENSALIDADE QUE ESCOLHER?
Sim! Desde que pedido com antecedência (15 dias).
COMO SÃO EFETUADOS OS PAGAMENTOS?
Os pagamentos são efetuados entre o dia 1 e 6 de cada mês por débito direto ou pronto pagamento
ao balcão.
As inscrições realizadas após a data de 05.04.2021 forçam o pagamento das restantes mensalidades
por débito direto devido à sua precisa fidelização (6 meses).
QUAIS OS MÉTODOS DE PAGAMENTO QUE ACEITAM?
Os métodos de pagamento disponíveis são:

- Numerário
- Multibanco
- MBway
- Débito Direto
- Transferência Bancária
. Nome: ESFERA MUSCULADA, LDA
. IBAN: PT50007900008143290310118 (OBRIGATÓRIO o envio de comprovativo)
TENHO MENOS DE 18 ANOS, POSSO INSCREVER-ME?
Sim! A inscrição de menores entre os 16 e os 18 anos deve ser realizada com autorização e na presença do Encarregado de Educação.
TENHO DIREITO A ALGUM TIPO DE AVALIAÇÃO FÍSICA E PLANO DE TREINO?
Todos os nossos clientes têm direito a uma avaliação física inicial gratuita com um Instrutor,
ficando assim com um plano de treino consoante as suas metas e objetivos.
TÊM PARCERIAS COM EMPRESAS OU GRUPOS DE DESCONTO?
Sim.
Temos parcerias com diversas entidades publicas, privadas ou ambas, nomeadamente:
- Hospital Vila Franca De Xira
- Bombeiros Voluntários Samora Correia
- GNR Samora Correia
- Empresas (+ de 7 trabalhadores)
- Aglomerados familiares
O QUE ACONTECE SE ME ESQUECER DA PULSEIRA?
O esquecimento da pulseira implica uma multa de 1 euro, para poder aceder ás nossas instalações.
TÊM AULAS DE GRUPO?
Sim!
Temos dois tipos de aulas de grupo:
Presenciais – São aulas de grupo com instrutores de diversas modalidades;

Virtuais – São aulas de grupo filmadas e preparadas pelos nossos instrutores que serão projetadas na
nossa sala de aulas.
SE TIVER ALGUMA DÚVIDA QUEM PODERÁ ESCLARECER-ME?
Pode colocar as suas dúvidas através do nosso email (geral@dreamgym.pt), facebook ou instagram
(@dreamgym.pt).
No entanto, no nosso espaço terá sempre um membro da nossa equipa para o ajudar.
COMO É REALIZADO O VOSSO CONTROLO EM RELAÇÃO AO LIMITE DE PESSOAS POR HORA?
O nosso compromisso é prever sempre que a capacidade máxima seja cumprida. Como tal,
disponibilizamos uma aplicação no ato de cada inscrição, para a obrigatória marcação antecedente a cada hora de treino desejado.
POSSO SUSPENDER OU CANCELAR A MINHA INSCRIÇÃO?
Os clientes poderão suspender a sua adesão desde que devidamente justificado e com 30 dias antecedentes.
No caso do cliente querer cancelar a sua adesão antes do termo do seu contrato, poderá fazê-lo
(exceções devidamente justificadas) com a antecedência de 30 dias e pagando o remanescente do seu contrato.
SE DEIXAR DE FREQUENTAR O GINÁSIO POR ALGUM TEMPO, FICO COM A INSCRIÇÃO CANCELADA?
A não regularização da mensalidade até ao dia 15 de cada mês implica a suspensão da inscrição do cliente por parte da administração do Dream Gym, no caso de ausência de duas mensalidades ou mais sem aviso prévio e justificativa de não frequência, reserva-se o direito de cobrar uma taxa de reinscrição.
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Aulas
12h30 - Localizada
18h45 - Full Body
06h10 - Full Body
09h30 - GAP
10h05 - Pilates
13h05 - ABS
19h20 - Localizada
20h00 - Zumba